Formazione Operatori del Turismo

La Regione ha avviato, attraverso l’Agenzia regionale del Turismo, una serie di iniziative rivolte a: qualificare e diversificare l'offerta turistica del Lazio; individuare e mettere a punto un sistema di eccellenze regionali; sviluppare la cultura dell’accoglienza in sintonia con le Associazioni di categoria del settore.

In questo contesto risulta centrale individuare nella formazione una risorsa strategica per lo sviluppo del settore ed, in particolare, creare un sistema stabile di formazione continua per gli addetti e per i titolari delle PMI della filiera turistica, per meglio comprendere le nuove sfide del mercato globale, al fine di:

  • Informare gli operatori (ricettivi e dell’intermediazione) sulle tendenze dei mercati obiettivo e i requisiti richiesti;
  • fornire un’occasione d’incontro e di scambio di esperienze fra tutti i soggetti coinvolti;
  • analizzare la domanda turistica, attuale e potenziale;
  • fornire una conoscenza tecnica sull’evoluzione del mercato;
  • individuare le strategie da intraprendere per adeguare le varie offerte turistiche;
  • costituire un patrimonio condiviso di dati e d’informazioni cui tutti i soggetti coinvolti possano attingere;
  • individuare eventuali lacune e problematiche dal lato dell’offerta, e gli interventi da attuare per correggerne l’impatto;

CONTATTI

AGENZIA REGIONALE DEL TURISMO
Area Formazione, Professioni turistiche e tutela del turista

  • Posizione Organizzativa Agenzie di Viaggio e professioni Turistiche
    funzionario responsabile: Piera Ciolli – e-mail:pciolli@regione.lazio.it