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    L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Regione Lazio

    ufficio relazioni con il pubblico della regione lazio
    25/06/2011 - All'Ufficio per le relazioni con il pubblico della Regione Lazio sono attribuiti i compiti istituzionali di favorire il diritto di accesso ai servizi offerti ai cittadini, verificare la qualità ed il gradimento dei servizi erogati, svolgere un'attività di orientamento dell'utenza sulle modalità di erogazione dei servizi. Compito principale dell'URP è quello  di fornire al pubblico adeguate informazioni relative ai servizi, alle strutture, ai compiti, ai procedimenti e al funzionamento dell'Amministrazione regionale, garantendo agli utenti le informazioni sull'attività dell'Amministrazione e consentendo l'accesso al materiale predisposto dalle strutture.

    Attraverso lo spazio web l'URP apre un ulteriore canale informativo con l'obiettivo di garantire una comunicazione "multicanale" efficiente ed aggiornata a disposizione dei cittadini per  fornire informazioni sulle attività regionali di maggiore rilevanza esterna,  risposte alle domande più frequenti, informazioni sull'accesso agli atti, modulistica, indirizzi alle pagine URP istituzionali di maggiore interesse, sintesi  dei concorsi pubblicati sul BURL ed altri servizi di futura attivazione.

    Nello spazio "Scrivi all'URP" il cittadino ha la possibilità di porre quesiti ed osservazioni  attraverso il canale mail ed ottenere risposta in tempi brevi.