Modulo 4): fac simile da utilizzare per
RICHIESTA RISARCIMENTO DANNI PER DISSERVIZI FERROVIARI

Generalità del Mittente
Nome e Cognome ____________________________
Indirizzo ___________________________________
C.A.P. ______________
Città _______________
Nazione ______________

Raccomandata A. R.         		                      
Indicazione, a seconda dei casi,
della Stazione Ferroviaria 
di partenza o di destinazione                                                                  

OGGETTO: Richiesta risarcimento danni subiti a causa dei disservizi delle ferrovie.

Il sottoscritto……………, munito di biglietto acquistato presso la Stazione di (o presso l’Agenzia di…..), è salito sul treno ……(tipo e numero di treno), presso la Stazione di……………, alla volta di ...........…………….
La partenza era prevista per le ore…......... del giorno…...
Tuttavia si sono verificate le seguenti circostanze:
a)……..
b)………
(*)
In conseguenza di tali circostanze ha dovuto affrontare i seguenti disagi e/o ha subito i seguenti danni …………………………………………………………………….…
(**)

Si allega, al riguardo, dettagliata documentazione contrassegnata dai numeri da 1 a ………

Qualora sia necessario richiedere il rimborso delle spese (impreviste) sostenute per il pernottamento dovuto all’annullamento del viaggio, occorre produrre copia della ricevuta rilasciata dall’albergo o dalla pensione. 	

Per questi motivi, con la presente 
CHIEDE

1)    Il risarcimento dei danni sopra descritti, quantificati in euro ……………
2)  Un indennizzo forfetario relativo al disagio conseguente al ritardo (o      all’attesa).

Resto in attesa di una Vostra comunicazione, facendoVi presente, sin d’ora, che, in mancanza di notizie, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretto a tutelarmi legalmente per il recupero delle somme sopra indicate.

	Distinti saluti
	
Luogo e data                                                          Nome e Cognome 
      						                Firma

 (*)	Es. il treno è partito con un’ora di ritardo; il treno è arrivato con un’ora di ritardo; il treno non è partito; il riscaldamento del vagone non era funzionante; il posto prenotato era in realtà occupato da altro passeggero anch’egli in possesso di un titolo di viaggio riferito allo stesso posto. Esporre dettagliatamente i fatti verificatisi ordinandoli, ove siano più di uno, per lettere (a, b, c, ecc. ).

 (**)	Descrivere i disagi e gli eventuali danni (es. mancata presenza ad un appuntamento di lavoro nel luogo di arrivo del treno o in altro luogo comunque legato all’arrivo, con le conseguenze di natura economica che ne siano derivate; spese ulteriori sostenute a causa del ritardo; il costo della stanza d’albergo cui l’utente è dovuto ricorrere a causa della mancata partenza del treno; una malattia provocata dal freddo conseguente al mancato funzionamento del sistema di riscaldamento, ): è opportuno fornire una descrizione il più possibile dettagliata provvedendo, ove possibile, anche ad una quantificazione del loro ammontare.