ID: P389CSI - 10 addetti alla gestione dei magazzini e professioni assimilate [disabili art 1 legge 68/99]

SILD - SERVIZIO INSERIMENTO LAVORO DISABILI

Via Raimondo Scintu, 106 - 00173 Roma (RM)

Ufficio Preselezione ROMA Cinecittà

preselezione.sildcpicentro@regione.lazio.it

RICHIESTA
ID richiesta	P389CSI
Data di scadenza	22/06/2025
CPI / Ufficio SILD	SILD_ROMA

POSIZIONE VACANTE
Numero posizioni	10
Qualifica professionale	addetti alla gestione dei magazzini e professioni assimilate (CP Istat 2011) 4.3.1.2.0
Mansioni	operating support assicurare il monitoraggio, il controllo e la gestione degli ordini di lavoro in presa appuntamento da parte dei service preposti, modulando le relative agende in funzione della forza lavoro disponibile. principali task assicurare le attività di analisi relative alla qualità e alla quantità degli ordini in acquisito; garantire il monitoraggio battente delle pratiche in stato presa appuntamento e dei volumi pratiche in appuntamento, il monitoraggio del rispetto policy di contatto dei contact service e il monitoraggio della saturazione agende, con i relativi adeguamenti in base all'inbound e alle richieste territoriali (setting di sistema); garantire il monitoraggio del servizio iv referente (contact service); partecipare ai tavoli tecnici e ai sal settimanali con gli operatori e garantire la partecipazione/supporto ai tavoli tecnici con le funzioni della direzione coinvolte; garantire il monitoraggio degli obiettivi mensili di concerto con l’unità organizzativa program management office delivery & b2b; assicurare l’inserimento a sistema degli appuntamenti a seguito di azioni di recupero ordinativi (da fornitori o aree). definire, per l’ambito di competenza e di concerto con l’unità operativa program management office delivery & b2b, processi, procedure ed istruzioni operative, assicurandone la relativa diffusione, la formazione e la corretta adozione da parte delle funzioni della direzione e supportare la funzione compliance, contract monitoring & digital n&o nella gestione e realizzazione delle raccomandazioni ricevute; assicurare, per l’ambito di competenza, il monitoraggio delle performance dei fornitori (contact center…) e delle relative penali, garantendo la gestione del processo di escalation di concerto con la funzione compliance, contract monitoring & digital n&o e la direzione acquisti e logistica; assicurare, di concerto con l’unità operativa program management office delivery & b2b, lo sviluppo e l’automazione delle reportistiche operative;
Azienda	open fiber spa ATECO: telecomunicazioni Codice ATECO: 61

CATEGORIA RISERVA: Disabili L.68/99
Riservato a persone con disabilità iscritte al collocamento mirato ai sensi dell’art 1 L.68/99 (INDISPENSABILE)

REQUISITI
Titolo/i di studio	Titolo di istruzione secondaria superiore (scolastica ed extra-scolastica) che non permette l'accesso all'università (INDISPENSABILE), Laurea triennale (PREFERIBILE) Dettaglio sul titolo di studio: diploma tecnico o laurea stem
Esperienze lavorative
Corsi professionali
Categoria assunzioni agevolate
Lingue	INGLESE B1 LIVELLO INTERMEDIO INDISPENSABILE
Munito di veicolo personale	-
Patente	PATENTE B (02) PREFERIBILE
Competenze digitali
Abilitazioni	-

CONDIZIONI PROPOSTE
Tipo contratto	LAVORO A TEMPO INDETERMINATO
Tipo orario	TEMPO PIENO
Numero Ore Part-Time (se indicato)	0
Specifica modalità di lavoro (se indicata)
Sede di lavoro	Roma (Prov. Roma)
Indirizzo della sede di lavoro (se indicato)	via laurentina
Zona (se indicata)	Sede di lavoro raggiungibile con i mezzi pubblici
Barriere architettoniche	NO
Trasferte
Alloggio
Premi/Incentivi
Retribuzione	ccnl telecomunicazioni
Prospettive di carriera
Note (se presenti)

MODALITA' DI CANDIDATURA

Ai sensi dell'articolo 27 Decreto Legislativo 198 del 2006 la presente offerta di lavoro è rivolta ai lavoratori di entrambi i sessi.
Invitiamo chi fosse interessato alla mansione indicata a inviare entro e non oltre il 22/06/2025 (indicando nell’oggetto della mail il riferimento ID dell’annuncio e nominando i file allegati con il nome e cognome del candidato) al seguente indirizzo e-mail: recruiting@openfiber.it i seguenti documenti a pena di esclusione:

1. un Curriculum Vitae dettagliato, dove compaia l'iscrizione agli elenchi del collocamento mirato per persona con disabilità accertata, possibilmente in format Europass (con estensione .doc o .pdf), firmato e con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Dlgs. n. 196/2003 così come innovato dal regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Si precisa che la presente offerta sarà gestita direttamente dall'azienda, senza preselezione del Centro per l'Impiego; pertanto, le candidature andranno inviate direttamente all'azienda con le modalità sopra indicate.
Il candidato potrà prendere visione dell'informativa privacy direttamente sul sito internet dell'azienda o richiedendone copia direttamente all'indirizzo e-mail aziendale sopra indicato.

Data di aggiornamento/verifica: 07/06/2025